Fri frakt på ordre over 800,-

Retur og angrerett

Dersom du ønsker å bytte mottatt vare i en annen størrelse eller farge, eller til et annet produkt, må du legge inn ny bestilling på vår nettside.

Du fyller ut angreskjema og sender varen i retur til oss. Vi krediterer returen når den ankommer vårt lager, senest innen 10 dager.

Skriv tydelig navn og ordrenummer på angreskjemaet. Sørg for at varene du vil bytte /returnere er ubrukt og at alle etiketter sitter på.

Vi anbefaler å sende retur med sporing.
Returkostnader dekkes av kunde.

Retur sendes til:

Carina Dilkestad Olsen, daglig leder v/RessursSterk.no
Adresse: Nessetveien 124, 1407 Vinterbro
TLF: 45403464
Epost: kontakt@ressurssterk.no

Angrerett

Angrerettloven gir deg rett til å angre på ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senestinnen 14 dager etter at du mottar leveransen, gir oss melding om det (angrefrist).Varer må returneres i vesentlig samme stand som de ble mottatt.

Ved korrekt gjennomført retur (iht. angrefristloven) tilbakebetales varens fulle pris til kjøper. Angrerettsskjema er vedlagt i ordrebekreftelsen som tilsendes pr. e-post. En vare som returneres grunnet benyttelse av angrerett skal kunne selges som ny. I praksis vil dette si at den må returneres i samme stand og mengde som da du mottok produktet, og slik du selv forventer at et nytt produkt skal leveres. Hvor dette ikke er overholdt, vil varer som kommer i retur, bli returnert til avsender. Vi anbefaler å sende retur med sporing.
Returkostnadene bæres av forbrukeren med mindre selgeren har misligholdt avtalen eller selgeren i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte varen ikke var tilgjengelig. Vi anbefaler å sende retur med sporing.

I juni og juli kan behandlingstid for returer være noe lengre enn normalt.

RessursSterk.no

Adresse: Nessetveien 124, 1407 Vinterbro v/Carina D. Olsen
Orgnr: 922 433 860

Kundeservice

0
    0
    Din handlekurv
    Din handlekurv er tomTilbake til shoppen